본 자료는 2003. 1.15(수) 朝刊부터 보도하여 주시기 바랍니다.
산업자원부 공보관실
작 성 과 : 전자상거래총괄과
담    당 : 과장 이창한 사무관 이경훈
전화번호 : 2110-5153
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우리나라 '02년 전자상거래율 12.7%에 달해
- 산업자원부, '02년 e-비즈니스 현황 통계조사 결과 -

 ◇ 우리나라 전자상거래 시장규모는 '01년 119조원에서 '02년 177조원으로
전년대비 48% 증가하여 전자상거래율이 12.7%에 다다랐음

  ㅇ한편, e-비즈니스 투자도 '01년 1조1,040억원에서 '02년 1조3,458억원으로
전년대비 21.9% 대폭 증가하였음

  ㅇ그러나, 신규시스템보다는 기존시스템을 통한 거래액 증가비율이 커지고,
기업의 e-비즈니스 시스템 구축수준이 여전히 미진하여 지속적인 e-비즈니스
성장동력의 확충이 요구됨

    - 거래증가 요인 : 신규시스템을 통한 증가 (01)20.1%→(02)13.6%
                     기존시스템을 통한 증가 (01)79.9%→(02)86.4%
    - 시스템 구축율 : ERP(23.5%), CRM(4.0%), SCM(2.6%)

 ◇ 기업의 지식축적 및 학습역량을 나타내는 e러닝 지표에 따르면, e러닝을
실시하는 기업은 대기업의 39.7%, 중소기업의 4.7%에 불과하여 e러닝 활성화를
위해 정부의 적극 지원이 요구됨

 ◇ 산업자원부는 1월 14일(화) 14:00에 코엑스 그랜드볼룸에서 기업의 e-비즈니스
담당자 500여명이 참가한 가운데 『2003 e-비즈니스 현황과 전망 세미나』를
개최함

□ 산업자원부는 한국전자거래진흥원에 위탁하여 2002년 9월 16일부터 11월
15일까지,

  ㅇ제조업, 전기가스업, 건설업 등 51개 산업중분류별로 비례할당하여  총
1,593개(대기업 272개, 중소기업 1,321개) 기업의 e-비즈니스 현황을 조사하였음

□ 조사결과 2002년 전자상거래 시장규모는 177조원으로 전년대비 48% 증가하여
전자상거래율은 12.7%에 이르게 되었음

 ㅇ그러나, 이는 '01년 증가율 107%에는 못 미치는 수치로써, 전자상거래율이
높아짐에 따라 증가율은 완만해지고 있는 것으로 분석되고 있음

 * 전자상거래율 = 전자상거래 시장규모 / 총거래액
    * 2002년 상반기 전자상거래 시장규모는 82조5,500억원(통계청 자료), 동
표본조사 결과에 따라 하반기 성장률을 14%로 추정

 ㅇ전자상거래 증가요인으로서는 '신규시스템을 통한 거래액 증가' 보다
'기존시스템을 통한 거래액 증가'가 더 많은 것으로 분석되어,

  - 앞으로 전자상거래의 확산을 위해서는 신규시스템의 구축을 통한 신규
전자거래 시장을 창출하는 것이 시급한 것으로 나타났음

□ e-비즈니스 투자는 그간의 투자감소세에서 벗어나  '01년 1조1,040억원에서
'02년 1조3,458억원으로 2,418억원(21.9%) 대폭 증가

 ㅇ시스템 투자가 '01년 10.9% 감소에서 '02년 22.3% 증가로 반전되었고,
교육투자와 컨설팅도 10.9%, 26.5%로 꾸준히 증가함

  - 이는 e-비즈니스 필요성에 대한 CEO의 인식 증대, 전자상거래 표준화의 진척,
세제지원 등에 기인

 ㅇ금년 경제전체의 설비투자도 대폭 증가할 것으로 추정되고 있고, 특히 하반기
이후 미국 등 세계경기 회복기대, 수출증가 등으로 e-비즈니스 투자가 본격적으로
늘어날 전망


□ e-비즈니스 시스템 보유 현황을 보면 아직도 대부분의 기업이 ERP정도를 주로
활용하고 있으며 여타 응용 시스템 구축은 미진한 상황이며, 

 ㅇ기업내부시스템이 기업간 외부시스템보다 구축비율이 높고,

 ㅇ특히 중소기업의 경우 ERP와 전자입찰시스템을 제외하면 시스템 보유 비율이 1%
내외에 해당하여, 중소기업의 시스템 구축 지원을 위한 대책 마련이 시급

□ e-비즈니스 인력구조에서는,

 ㅇCIO가 있는 기업의 비율은 23.7%로서, 대기업의 경우 53.7% 중소기업의 경우
17.5%로 나타남

 ㅇ전체적으로 기업내 e-비즈니스 전담인력은 평균 3.4명이며, 대기업의 경우
16.5명이나 중소기업의 경우 0.8명에 그치고 있음

□ 지식기반경제의 부각과 아울러 새로운 학습 및 산업의 패러다임으로 대두되는
e러닝 현황을 보면,

 ㅇe러닝을 실시하는 기업은 전체 조사기업의 10.7%로서 대기업은 39.7%,
중소기업은 4.7%에 불과하여, 아직까지는 대기업 위주로 e러닝이 이루어지고 있는
것으로 나타났음

  * e러닝(e-Learning)이란? 

     인터넷등의 온라인 네트워크를 통해 이루어지는 교육으로, 시간과 장소에
구애받지 않고 학습량과 내용을 학습자가 자기 주도적으로 선택할 수 있는
학습방법.  

 ㅇe러닝을 실시하는 기업 중 e러닝의 대상은 일반사무직이 45.3%, 생산직이
15.0%로 나타나 특히 기술교육이 부진한 것으로 나타났음
 
 ㅇe러닝의 성과로 직무능력이 향상된다는 응답이 90%에 해당함으로서 e러닝이
생산성향상에 크게 기여한다고 볼 수 있음

  - 특히, 대기업의 경우 e러닝을 비용절감과 사기진작을 위해서도 사용하는
것으로 나타났음

 ㅇ현재 e러닝을 시행하지 않는 기업 중에서 향후 시행계획이 있는 기업이 11.1%에
해당하며, 88.9%는 도입계획이 없거나 미정인 것으로 나타나 기업의 e러닝에 대한
인식이 낮은 것으로 판단됨

   - 따라서 e러닝 활성화를 위해서는 정부의 적극적인 지원이 요구된다고 볼 수
있음

참고 :  2002년 업종별 e-비즈니스 현황 조사 결과 요약