ERP 도입 중단과 전북대병원의 공공성 사수를 위한 길라잡이 10문10답

* 전북대병원노동조합 발간

1.  ERP가 무엇인가?
ERP는 Enterprise Resource Planning의 약자로서 우리말로 번
역할 때 '전사적 자원관리 시스템'이라 합니다. 영업, 생산, 구매, 
자재, 회계, 인사 등 회사 내 모든 업무를 정보기술을 이용하여 효
율적으로 관리함으로써 이윤을 극대화하기 위한 통합정보시스템이
다. 쉽게 말해 컴퓨터 앞에 앉아 있으면 영업사원에서 현장생산 상
황까지 한눈에 파악할 수 있도록 하여 어디서 언제 무슨 문제가 
발생하고 있는지를 즉각 알고 조치할 수 있는 체제이다.   
기업활동을 위해 쓰여지고 있는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원
을 최소로 유지하며 효율을 높여 기업경쟁력을 강화시켜주는 역할
을 하게 되는 통합정보시스템(고기능성 기업용 소프트웨어)이다. 
기업의 생산성을 높이기 위해서 80년대에는 주로 자재나 재고 
관리, 등을 주로 했고, 90년대초에는 주로 친절운동, 친기업문화운
동, 물자절약운동, 조기출근운동 등을 진행하며 경영혁신을 하였지
만, 경영혁심의 핵심 목표인 낭비를 없애는 효과가 별로 나오진 않
았다. 
결국, 경영혁신 실패의 원인을 컴퓨터 기술이 뒷받침해주지 못했
기 때문이라고 판단하고 지금까지의 경영혁신운동에 첨단 정보시
스템인 ERP 도입을 통해 자동적으로 경영혁신을 되도록 하는 것이
다. 
ERP는 기업내의 모든 활동와 자원, 고객을 정보로 구축하여 수
치화하여 기업이 원하는 방식으로 정보를 분석해 내면서 부가가치
가 적은 영역을 제거하고, 재고를 감소하고, 실시간으로 정보를 분
석관리하는 시스템이다.    
문제는 ERP 시스템이 단순히 시스템으로 구축되는 것으로 끝나
는 것이 아니라는 점이다. 
하지만, 세계의 노동자들이 ERP을 Early Retired Person라고 하
는데, 이를 풀어 해석하면, ERP가 결국에는  '조기퇴직자'를 양산시
키는 시스템으로 작동한다는 뜻으로, 사무직에게는 서류작성 등 업
무가 줄고 그에 따른 인원정리가 뒤따르는 등 컴퓨터 시스템이 사
람을 대신함으로써 고용조정을 하는 무기가 된다. 즉 자본에게는 
엄청난 편리와 이익을 가져다 주는 이 체제가 우리 노동자에게는 
고용불안과 직원간의 경쟁, 서열화, 현장감시통제를 가져오는 것이
다. 즉 보이지 않는 감시카메라 역할을 하는 것입니다.